ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
MICRONETWORKS - Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)
A Micronetworks Bt. Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: ÁSZF) internetes
szolgáltatások (domain név- regisztrációs, fenntartási és tárhely biztosítás) tárgykörben. A szerződés
elfogadásával partnerünk elfogadja szolgáltatási feltételeinket, amely alapján a Szolgáltatási
Keretszerződés (Keretszerződés) a Micronetworks Bt.-vel létrejön.
1. Az ÁSZF hatálya
1.1. Jelen ASZF hatályos 2004. november hó 15. napjától.
1.2. Az ÁSZF kiterjed a Micronetworks Bt. minden internetes szolgáltatás tárgykörben
megkötött Szolgáltatási Szerződésre (Továbbiakban: Igénylőlap, Megrendelési rendszer).
1.3. Az ÁSZF szabályozza
• a felek tartós jogviszonyának általános feltételeit, a felek jogait és kötelezettségeit.
1.4. Az Igénylőlap tartalmazza a Megrendelő által
• megrendelt szolgáltatásokat,
• választott szolgáltatások tartalmát,
• választott fizetési módot.
1.5. A Keretszerződés az Igénylőlap Megrendelő általi aláírásával határozatlan vagy
határozott időre jön létre.
1.6. A Szolgáltatási Szerződés módosítása – felek előzetesen történt, közös
megállapodása alapján - írásban történik. A módosítás az új Igénylőlap aláírásával
lép hatályba.
1.7. A Szolgáltatási Szerződés megszűnik, amennyiben azt valamelyik fél felmondja.
1.8. A Szerződés Szolgáltató általi felmondása akkor hatályos, ha azt a Szolgáltató
kézbesítője útján közvetlenül, vagy tértivevénnyel feladott levélben kikézbesítette az
Megrendelőhöz. A tértivevénnyel feladott levelet kézbesítettnek kell tekinteni akkor is,
ha az „nem kereste” vagy „átvételt megtagadta” jelzéssel érkezett vissza.
1.8.1. Ha a Szolgáltatás sajátosságai következtében a szolgáltató nem rendelkezik az
Előfizető írásban (levélben) történő értesítéséhez szükséges információkkal, akkor a
Szolgáltató a Megrendelőt az Szerződés felmondásáról egyéb módon is értesítheti.
1.8.2. A Megrendelő az Megrendelői Szerződést írásban (levélben) megküldött
felmondással, illetve Szolgáltató ügyfélszolgálatán személyesen mondhatja fel.
1.8.3.A felmondásnak tartalmaznia kell:
• a felmondás indokát (ha a Fél a felmondás indokolására köteles), a
Szolgáltató felmondása esetén
•a felmondási időt
•a felmondási idő lejártának napját.
1.9. A rendes felmondási idő mindkét fél részéről 30 nap.
2. Az ÁSZF alanyai
2.1. Az ÁSZF egyrészről kiterjed a Micronetworks Bt.-re, mint szolgáltatóra (továbbiakban:
Szolgáltató), másrészről a szolgáltatást igénybe vevő, a Igénylőlapot aláíró, illetve a megrendelési rendszert használó Megrendelőre
(továbbiakban: Megrendelő).
2.1.1.Szolgáltató:Micronetworks Bt. cégjegyzékszám: 12-06-004432
2.1.2.Megrendelő: az a magyar vagy külföldi természetes- vagy jogi személy/jogi személyiséggel
nem rendelkező szervezet, amely a Szolgáltatóval megkötött Keretszerződés és Igénylőlap
alapján nyújtott szolgáltatások előfizetője.
3. Az ASZF tárgya
3.1. Szolgáltató vállalja a Igénylőlapon részletezett internetes szolgáltatásokat biztosítja a
Megrendelő számára. A Szolgáltató – amennyiben erre a Megrendelő megrendelése kiterjed
- a Megrendelő oldalait az Interneten elérhetővé teszi és az a szerződés teljes időtartama
alatt az oldalhoz állandó jellegű hozzáférési lehetőséget biztosít.
4. A Megrendelő jogai és kötelezettségei
4.1. A Megrendelő kötelezettséget vállal a Igénylőlapon megjelölt szolgáltatások díjának
megfizetésére.
4.2. Kizárólag a Megrendelő jogosult a jelen szerződés tárgyát használni, hasznosítani, azzal
rendelkezni. Ha ezen jogok gyakorlását másnak átengedi vagy a szolgáltatást harmadik
személynek bármilyen formában továbbadja, átengedi, hozzáférhetővé teszi, felelős minden
olyan kárért, amely e nélkül nem következett volna be. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy
a Szolgáltató ebben az esetben jogosult – de nem köteles - a szerződés azonnali hatályú
felmondására, valamint a Megrendelő által kifizetett díj megtartására.
4.3. A Megrendelő vállalja, hogy minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy az általa
telepített szoftverek csakis kontrollált szolgáltatást működtetnek. Amennyiben valamilyen
rendellenes változást észlel (vírusfertőzés, honlap feltörése, stb.) köteles haladéktalanul
megtenni mindent a rendeltetésszerű működés visszaállításáért, valamint köteles
haladéktalanul értesíteni az eseményről a szolgáltatót. A Megrendelő tudomásul veszi és
hozzájárulását adja ahhoz, hogy a rendeltetésszerű joggyakorlás ezen követelményének
szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a
Megrendelőnek az azonosításhoz szükséges adatait a károsult fél részére átadni.
4.4. A Megrendelő az Igénylőlapon megtalálható adatainak (pl. kapcsolattartó személyének vagy
elérhetőségének megváltozása) köteles a Szolgáltatót a változástól számított 8 naptári napon
belül írásban (levélben) értesíteni. E kötelezettségeinek elmulasztásából eredő minden kárért
az Előfizető felelőséggel tartozik.
4.5. A Szolgáltató az Igénylőlapon megjelölt és részletezett szolgáltatások díjáról az Igénylőlapon
meghatározott fizetési mód alapján számlát állít ki a Megrendelő részére, amelyet a
Megrendelő a számlán feltüntetett fizetési határidőre köteles megfizetni.
4.6. Fizetési határidő a Szolgáltató által kiállított számla kiállításától számított 8 naptári nap.
4.7. Amennyiben Megrendelő a fizetési kötelezettségeinek nem tesz eleget, Szolgáltató jogosult,
de nem köteles -külön értesítés nélkül -a szolgáltatást felfüggeszteni és a szolgáltatási
szerződést azonnali hatállyal felmondani a felfüggesztés időpontjáig. A szolgáltatás
felfüggesztése nem jelenti a felmerült pénzügyi követelések törlése nélkül.
4.8. A díjfizetés választható módozatai:
• banki átutalás,
• készpénz.
4.9. Amennyiben a Megrendelő a szerződést az éves lejárat előtt felmondja, a már megfizetett éves
fenntartási díj időarányos részére nem tarthat igényt.
4.10. Amennyiben a Megrendelő a 4.5 pontban megjelölt fizetési kötelezettségének nem tesz eleget
a Szolgáltató egyszeri 2.000,- Ft + ÁFA és a késedelmes összeg 2 ezrelékét kitevő,de
minimálisan 300,- Ft + ÁFA összegű napi késedelmi pótdíjat jogosult felszámítani. A
Szolgáltató nem számít fel késedelmi díjat 30 napos késedelemig, abban az esetben, ha a
Megrendelő a késedelem előtt írásban fizetési halasztást kért és azt a Szolgáltató írásban
jóváhagyta.
5. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
5.1. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Igénylőlapon részletezett szolgáltatásokat a
Megrendelő számára biztosítja szerződés teljes időtartama alatt.
5.2. A Szolgáltató magára nézve kötelező erővel ismeri el az adatkezeléssel kapcsolatosan
rendelkező alábbi jogszabályokat és ajánlásokat:
• az 1992. évi LXIII. törvény - A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok
nyilvánosságáról,
• az 1998. évi VI. törvény - Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása
során (Strasbourg 1981. január 28.),
• 2001. évi CVIII. Törvény (Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
kérdéseiről),
• az "Online Privacy Alliance" ajánlásait
5.3 A Szolgáltató köteles szolgáltatásait karbantartani, az esetlegesen felmerülő hibát
lehetőségeihez mérten a lehető legrövidebb időn belül kijavítani, a Megrendelő számára a
szerződés tárgyát képező szolgáltatással kapcsolatos technikai felvilágosítást telefonon vagy
e-mail útján - az Előfizető által felhatalmazott személyek számára -térítés nélkül megadni
azzal a megszorítással, hogy a felvilágosítási kötelezettség kizárólag a szolgáltatás
igénybevételéhez és rendeltetésszerű használatához szükséges információkra terjed ki.
5.4. A Szolgáltató az igényelt szolgáltatások aktiválásának időpontjától kezdődően felel a
szolgáltatás folyamatos működőképességéért. Arra az időszakra, amely alatt a szerződés
tárgya a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból nem használható rendeltetésszerűen,
díjfizetési kötelezettség a Megrendelőt nem terheli, ezzel az időszakkal a szerződés
meghosszabbodik, illetve határozatlan időre szóló szerződés esetén a következő esedékes
szolgáltatási díjból levonásra kerül.
5.5 A Szolgáltató jogosult az általa nyújtott szolgáltatás megrendelésének napján a nyilvános
árlistájában (meghirdetés helye: www.micronetworks.hu) érvényben lévő szolgáltatási díjat a
Megrendelő felé számlába állítani.
5.6. A Szolgáltató esetleges üzemzavar esetén köteles mindent megtenni a hiba lehető
legrövidebb időn belüli elhárításáért.
5.7. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel a neki nem felróható módon bekövetkező váratlan
eseményekből eredő szolgáltatási kimaradásokért, esetleges adatveszteségekért, illetve
azon károkért, amelyek rajta kívül álló okok eredményeképpen következtek be.
5.8. A Szolgáltató bármely szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséhez jogosult alvállalkozót
vagy más közreműködőt igénybe venni.
5.9. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatásai körének bővítésére, amelyről nem köteles a
Megrendelőt értesíteni.
5.10. Az ÁSZF rendelkezéseit a Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani, ha a módosítás
hatályba lépése előtt 15 nappal a módosítás lényegi elemeit honlapjának nyitóoldalán
(www.micronetworks.hu) jól látható módon elhelyezi.
6. Vegyes rendelkezések
6.1. A Szolgáltató és a Megrendelő kölcsönösen kijelentik, illetve kölcsönösen jóváhagyólag
tudomásul veszik, hogy rendelkeznek azzal a képességgel és meghatalmazással, hogy jelen
szerződéses kapcsolatba lépjenek és az ebből fakadó szerződéses kötelezettségeiket
teljesítsék.
6.2. A Szolgáltató vállalja, hogy az általa szerződésben meghatározott alapszolgáltatást 99 %-os
rendelkezésre állás mellett biztosítja. A Szolgáltató jogosult havonta legfeljebb 90 perc
üzemszünet beiktatására a szükséges karbantartási munkálatok elvégzésére. Az így kiesett
időtartam nem csökkenti a garantált rendelkezésre állást. Amennyiben ez munkanapra esik,
köteles ezt legalább 3 munkanappal előre írásban (e-mail, fax, posta) az előfizető felé jelezni.
6.3. A tárterületen elhelyezett adatok tartalmáért, a Megrendelőnek a magyar és/vagy a
nemzetközi jogszabályokat sértő tevékenységéért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, ez
kizárólag Megrendelő felelőssége.
6.4. A Szolgáltató fenntartja magának az árváltoztatás jogát, amely azonban a már megkötött,
határozott időre szóló szerződésekre nem vonatkozik. Határozatlan időre szóló szerződés
esetén pedig a Szolgáltató az árváltozást megelőzően a Megrendelőt értesíteni köteles (email
vagy hagyományos levél útján).
6.5. A Felek jogvitát polgári eljárás keretében érvényesíthetik olyan módon, hogy a Budapesti
Bíróságnál keresetlevelet nyújtanak be. Jogvita esetén a Magyar Köztársaság
törvényei és jogszabályai az irányadók.
6.6. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó szabályai az
irányadók. A Szerződő felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítése során egymással
együttműködnek, a szükséges tájékoztatást egymásnak megadják, az esetleges vitás
kérdésekben elsősorban békés úton történő megoldást részesítik előnyben.
6.7. Jelen ÁSZF csak az Igénylőlappal együtt érvényes.
7. VisMajor esemény
7.1. Egyik fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség teljesítéséért azon esetekben, amikor
a felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény merül fel. Ilyen körülménynek
tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése,
szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés.
7.2 Ha Vis Maior esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja a két hónapot, bármelyik
Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
7.3 Vis Maior Esemény bekövetkezte esetén az érintett Fél köteles a másik Felet írásban
értesíteni.
7.4 A teljesített szolgáltatások számlájának kiegyenlítése alól a Vis Major körbe tartozó
események sem jelentenek mentességet.
Tisztelettel
Micronetworks